FM千里月曜日〜木曜日の15時スタート
『今、何かを始める時〜女性ビジネス最前線〜』
木曜日担当パーソナリティーの栗本和美です。
私がお送りする番組は『夢よ、みんな叶ってしまえ♪』というタイトルで、
みなさんが胸に抱いている夢を叶えるための小さなキッカケや
ヒントになれば嬉しいな〜という内容でお話ししています。
前回の番組では、大リーグで活躍中の大谷翔平選手のホームランダービーと
オールスター戦出場の話から、本当のスター性を持つ人は、
勝ち負けではなく盛り上げ上手ですねという話でスタートしました。
本編では、『ロジックとエモーション』をメインテーマに、商品やサービスを知ってもらうときに必要な要素についてお話ししました。
『ロジック』とは、論理や仕組みのこと。
よく聞く5W1Hが代表的な要素のひとつです。
5W1Hとは5つのW(When・Where・Who・What・Why)と1つのH(How)のことで、
日本語にすると(いつ・どこで・誰が・何を・なぜ・どのように)となり、それらをわかりやすく伝えることが大切な要素であるということです。
一方、『エモーション』とは感情のこと。
ロジックの部分をいくらわかりやすく伝えても、それだけでは『へぇー、そうなんだ』で終わってしまうことが多いので、商品やサービスを提供する側の想いや苦労、夢などを語り、受け取る側には『楽しそう・美味しそう・ラクになりそう・感動しそう・欲しい』と言った購買意欲につながる感情の動きを引き起こすことも大切だということです。
あなたの情報発信や宣伝広告、自己紹介などは、どちらか一方にばかり偏っていませんか?
その流れから、『夢が叶わないだめだめちゃんコーナー』のテーマは『説明するつもりで言い訳する人』というお話しをしました。
自分の想いをわかってもらうことばかりに必死になり、相手の気持ちを考えていないことってよくあります。
遅刻したり、約束を守れなかったり、失敗したり。
そんな時に、『怒られたくない』とか『自分は頑張ったんだけどできなかった』というような自己防衛の感情が優先してしまうと、
自分では説明をしているつもりであっても、相手にしてみると『言い訳』だと受け取られることになってしまい、信頼関係にヒビが入ることもあります。
そんな時はまず謝るんです。
ひたすら謝る。
すると、相手からは『なぜ遅れたの?』とか『なぜ約束を守れなかったの?』という風に聞いてもらえることが多いです。
そうなってから初めて『実は・・・』と説明すれば、同じ内容を伝えても言い訳とは取られなくて済みます。
また来週以降も、あなたの起業やビジネスにちょっとしたヒントや
キッカケになるお話をDREAMS COME TRUEの音楽と
共にお送りしますので、どうぞお楽しみに〜♪
番組ではみなさんからの質問や応援メッセージ、
かけて欲しい曲のリクエストなども受け付けています。
また、FM千里での生放送と同時に、
Facebookでも番組の裏側ということでライブ配信をお送りしています。
合わせてお楽しみください。
メッセージは栗本和美宛
FAX:06-6832-8370
E-mail :nocorin@senri-fm.jp
までよろしくお願いします。